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The impact of factors forming employee service attitude on service quality, customer satisfaction and loyalty in the hotel industry

Gespeichert in:

Veröffentlicht in: Global business and finance review 25(2020), 3 vom: Sept., Seite 84-95
Personen und Körperschaften: Xin, Guan (VerfasserIn), Choi, Jeong-gil (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Choi, Jeong-gil [VerfasserIn]
Format: E-Book-Kapitel
Sprache: Englisch
veröffentlicht:
2020
Gesamtaufnahme: Global business and finance review, 25(2020), 3 vom: Sept., Seite 84-95
Schlagwörter:
Quelle: Verbunddaten SWB
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ISSN: 2384-1648
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