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Psychologische Aspekte der Kundenorientierung: die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV
Gespeichert in:
Personen und Körperschaften: | |
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Hochschulschriftenvermerk: | Zugl.: Greifswald, Univ., Diss., 2000 |
Format: | Buch Hochschulschrift |
Sprache: | Deutsch |
veröffentlicht: |
Frankfurt am Main, Berlin, Bern, Wien [u.a.]
Lang
2000
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Gesamtaufnahme: |
Europäische Hochschulschriften / 5 ; 2663
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Schlagwörter: | |
Quelle: | Verbunddaten SWB |
Fachgebiet: |
QW 300 QP 620 QR 860 DK 378.245 |
Signatur: | 00.7967 8. |
ISBN: |
3631361998
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