Psychologische Aspekte der Kundenorientierung die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV

Bibliographic Details
Authors and Corporations: Schnippe, Christian
Type of Resource: Book Thesis
Language:German
published:
Frankfurt am Main; Berlin; Bern; Wien [u.a.]: Lang, 2000
Series: Europäische Hochschulschriften / 5 ; 2663
Subjects:
Source:Verbunddaten SWB
Subject: QW 300
QP 620
QR 860
DK 378.245
Call number:00.7967 8.
ISBN:3631361998
9783631361993